Кейс 1

За 2023 год 3 раза реорганизовала бизнес-процесс компании и команду, чтобы компания была привлекательной как бизнес

Что произошло:

в компании расширилась продуктовая линейка и размылось позиционирование, как следствие снизилась покупательская способность
рынок инфобизнеса испытывал напряжение и недоверие со стороны пользователей
сколько зарабатывали — столько тратили, в некоторые месяцы рентабельность была минусовая и приходилось перекрывать ее в будущем месяце
основной расход — это команда, которая насчитывала 70 человек

Что надо было сделать:

выйти из кризиса и вывести компанию в стабильную прибыль

Как я поступила:

брала консультации у коучей и предпринимателей по вопросам построения бизнес-процессов и матричной команды
стало понятно, что в прошлом выстроенный бизнес-процесс не подходил для компании, которая зашла в кризис. Пришло решение переквалифицировать мышление команды в стартап, не отказываясь от имеющейся инфраструктуры
приняла решение перестраивать бизнес-процесс, упрощая его, деля его более гибким и адаптивным
в итоге перестройки были сокращены 30 человек
параллельно вместе с маркетингом было принято решение сосредоточиться на одном продукте, чтобы вернуть внимание потребителя и быть понятным
для решения задачи по созданию и продаже нового продукта, структура команды была перестроена в матричную
мы разделили продукт на оффлайн и онлайн и назначили ответственных продакт мененеджеров и передали им власть и ответственность за результат
продакты самостоятельно сформировали свои аутсорс- команды для решения поставленных задач
по истечении года матричная система и сопутствующие изменения показали результат: компания вышла на стабильную ежеквартальную прибыль

Результаты:

система компании перестроена в матричную
создан новый бизнес-процесс
сокращено 30 человек
наняты аутсорсные команды под задачу
компания вышла на ежеквартальную прибыль